Elérhetőségek

Cím: 4400 Nyíregyháza Tünde utca 7.

Tel: +36 42 595 020 / +36 30 827 7820

E-mail: info@laureltrade.hu

Ügyfélszolgálat nyitvatartása:

  • H-P: 7:00-16:00
  • Sz: 7:00-12:00

GYIK

Gyakran Ismételt Kérdések

Személyesen az áruházunkban, mely az alábbi címen található:

4400, Nyíregyháza, Tünde utca 7.

Nyitvatartásunk:

  • Hétfő – Péntek: 07:00 – 16:00
  • Szombat: 07:00 – 12:00

Telefonon az alábbi számok valamelyikén:

+36 42 595 020 vagy +36 30 827 7820

E-mail-en keresztül: info@ederamarket.hu

  • Hétfő – Péntek: 07:00 – 16:00
  • Szombat: 07:00 – 12:00

-bankkártyás fizetés
-átutalás
-utánvét

Igen, a terméket személyesen átveheted a következő címen: 4400 Nyíregyháza Tünde utca 7.

H-P: 7:00-16:00
Sz: 7:00-12:00

Ebben az esetben nem kell szállítási díjat fizetni, de kérlek hozd magaddal a rendelésazonosító számot is!

Ha leadtad rendelésedet a webshopon keresztül, de időközben meggondoltad magad a rendeléseddel kapcsolatban (módosítani vagy törölni szeretnéd), akkor jelezd nekünk kérlek telefonon vagy e-mail-en keresztül. Ha még nem került feladásra a csomag, akkor tudjuk módosítani. Amennyiben már át lett adva a futárcégnek, abban az esetben ne vedd át a csomagot vagy küldd vissza a részünkre, mi pedig vissza utaljuk a termék árát.

Amennyiben nem vagy elégedett a termékkel, amit rendeltél tőlünk, abban az esetben ki tudjuk cserélni egy másik termékre, vagy visszautalni neked a termék árát. Először vissza kell érkeznie a terméknek hozzánk hiánytalanul, eredeti csomagolásban és ezután elindítjuk a csere vagy visszautalási folyamatot.

Amint a termék visszaérkezik hiánytalanul és sérülésmentesen, akkor a visszautalás legkésőbb 5 munkanapon belül megtörténik. Ebben az esetben meg kell adnod a következő adatokat: Bankszámlaszám és számlatulajdonos neve.

Ebben az esetben telefonon és e-mail-en keresztül jelezheted felénk problémádat. Ha a rendelt csomagod sérülten érkezik, készíts fotót vagy jelezd a futárnak, aki jegyzőkönyvet vesz fel. Megbeszélés alapján visszautaljuk vagy cseréljük a terméket miután visszaérkezett hozzánk.

Ha elégedetlen vagy a termékkel és vissza szeretnéd nekünk küldeni, akkor erre 30 napon belül van lehetőséged. A terméknek hiánytalanul és sérülésmentesen az eredeti csomagolásában kell vissza érkeznie hozzánk.

Válaszd ki a megrendelni kívánt terméket és tedd a kosárba. A kosárra kattintva tovább tudsz lépni a pénztárhoz. Add meg az adataidat (Név, szállítási cím, fizetési mód, elérhetőség) Kattints a rendelés elküldése gombra!

Terméktől függetlenül a kiszállítás díja 1990 Ft. Kivételt képez a személyes átvétel, ebben az esetben nem kell fizetned érte.

Start working together?

Start typing and press Enter to search

Kosár

Nincsenek termékek a kosárban.